¿Qué es DISC?
Metodología de Análisis Conductual
DISC es una metodología de Análisis Conductual que nace de los estudios de William Moulton Marston para entender y describir el comportamiento de las personas. Defiende que en el estilo de comportamiento y comunicación de las personas se pueden identificar 4 factores:
D
Decisión
Nuestro nivel de Decisión, es decir cómo respondemos ante los problemas y los desafíos.
I
Interacción
Nuestro nivel de Interacción, es decir, cómo nos relacionamos e influimos en los demás.
S
Serenidad
Nuestro nivel de Serenidad, es decir, cómo respondemos a los cambios y el ritmo de las cosas.
C
Cumplimiento
Nuestro Nivel de Cumplimiento, es decir, como respondemos ante las reglas y los procedimientos
Modelo de comunicación
Aplicar la metodología DISC como Modelo de comunicación sirve para:
- Identificar nuestro estilo de comportamiento.
- Identificar otros estilos de comportamiento.
- Entender el impacto que nuestro estilo tiene en otros.
- Adaptar nuestro estilo para evitar barreras de comunicación.
Herramienta Evaluativa: El test DISC
EL modelo DISC deriva en una herramienta de evaluación, el test DISC, que describe la tendencia de comportamiento de la persona, es decir, su perfil DISC. El perfil DISC surge de la combinación de los 4 factores DISC en diferentes intensidades. El informe DISC sirve para:
Identificar el estilo de comportamiento y comunicación predominante de una persona. No mide inteligencia, capacidad técnica ni salud mental; describe cómo tiende a actuar, relacionarse y responder ante el entorno.
Nos da información, por ejemplo de:
- Cómo toma decisiones
- Cómo se comunica
- Cómo afronta los cambios y los retos
- Cómo trabaja con otras personas
- Qué tipo de entorno le resulta más cómodo o exigente
¿Por qué implementarlo en tu empresa?
Porque entender el estilo DISC propio y de los demás elimina las barreras comunicativas, permite adaptar el liderazgo a las necesidades reales de cada colaborador o cliente y optimizar el potencial y talento.